沈阳医疗纠纷律师:免费高效解决"医疗纠纷",大家都在用

云律行

2020-08-21

分享到

2018年10月实施的《预防和处理医疗纠纷条例》进一步确立了人民医疗纠纷调解机制的法律地位。充分发挥人民调解作为处理医疗纠纷的主要渠道的作用,是本条例的重点。目前,通过人民调解解决了全国60%以上的医疗纠纷,调解成功率超过85%。在医疗纠纷中,与其他方法相比,人们进行调解有什么优势?如何完善人民医疗纠纷调解机制?
医疗纠纷
 
1.避免医患直接对峙
 
医疗委员会是中立的第三方,可以将医生与患者之间的直接对抗转化为第三方调解,并将调解场所从医院转移到医院外部。
 
家住河南省开封市的王女士因身体不适去了开封市一家医院。医院的门诊检查是在子宫内怀孕7周。第二天,她在医院进行了流产手术。
 
手术后第五十天,王女士感到不适,下半身间断出血。因此,她去了另一家医院,医生告诉她流产手术没有彻底完成,她需要做子宫手术。
 
王女士认为,第一医院在诊断和治疗过程中有过失,没有告知手术风险和术后复查时间,导致自己再次手术,并要求医院赔偿损失10万元。但是,该医院认为没有错,并拒绝赔偿。
 
随后,王女士及其家人包围了该科,并引起了情绪激动,这影响了正常的诊治顺序。医院向开封市医务委员会求助,医务委员会立即派一名调解员到争端现场。经过调解员的解释和说服,王女士最终同意接受调解。
 
王女士和医院共同选择了“医学专家技术分析”来确定医疗错误的责任。开封市医疗纠纷调解委员会从医疗专家数据库中随机选出3名专家。医疗专家小组查阅了王女士的病历,仔细核实了治疗过程,并提出了调解建议。
 
通过调解,王女士和医院表示同意调解方案,并最终达成调解协议。医院同意赔偿王女士的医疗费,误工费,护理费,交通费等共计人民币21,500元,并于协议签订之日支付。王女士对调解的结果感到非常满意,她的家人为她以前的非理性行为向医院道歉。
 
近年来,各地均设立医疗委员会,调解医疗纠纷,有效解决医疗纠纷。清华大学法学院院长沉卫兴分析说,人民医疗纠纷的调解机制是政府购买服务,医疗调解委员会介入调解。医疗调解委员会是中立的第三方,可以将医生与患者之间的直接对抗转化为第三方调解,并将调解场所从医院转移到医院外部。
 
医疗委员会在处理医疗纠纷方面具有权威,合法性和有效性。国务院于2018年10月发布的《关于预防和处理医疗纠纷的规定》进一步确立了人民医疗纠纷调解机制的法律地位。 《条例》对人民调解机构的设立,资格和调解过程有详细的规定。他们很好地规范了调解行为,并有助于建立人民调解的权威,合法性和有效性。
 
 
2.人民调解是自由和有效的
 
由于医疗失误而受到损害的患者可以得到及时赔偿,这不仅节省了当事人的成本,而且节省了司法资源,提高了调解成功率。
 
去年,住在山东省泰安市的王平带着11岁的儿子来到北京看病,但遇到了麻烦。开开在泰安市医院发现了颅内肿瘤。考虑到当地医院的医疗能力有限,王平带他去了北京的三甲医院。开开随后接受了手术切除肿瘤。
 
手术后几天,王萍从医院出院,回到家乡恢复健康。不到一周,伤口就被打开并被感染了。之后,王平乘火车去医院治疗伤口和敷料。那天他乘火车回到了家乡。 “去北京看医生,无论多晚,那天我都必须赶回去。这非常令人沮丧。”王平说,这个家庭的经济状况中等,开始手术要花很多钱,也不敢多花钱。
 
“在手术之前,医院说开放手术是一种无菌手术,不会感染,但伤口很快就会被感染,医院必须负责。”王平说。他当时与医院联系,希望医院给予适当的赔偿,但未达成协议。他来到北京医务委员会,向工作人员解释了情况。 “我的要求不多,希望医院能赔偿伤口感染造成的医疗费3万元。”
 
王平于同日向北京医务委员会提交了医疗文件和其他材料。在完成司法鉴定后,他回家等待调解结果。
 
不到一个月后,王平收到了意外的调解结果:医院承担主要责任,赔偿5万元。
 
“只要医院负责,不管家人提出多少钱,我们都将按照国家法律和有关规定进行调解。”北京市医学委员会调解员刘振芳说,从提交的文件看,已开放治疗伤口感染费3万多元,加上交通费和因医疗等原因造成的工作损失,医院赔偿5万元。
 
“与诉讼和行政调解相比,人民调解在医疗纠纷中的优势是时间短,程序简单,并且对医生和患者都没有成本。”沉伟兴分析,如果患者通过诉讼解决医疗纠纷,时间很长,手续复杂,也需要律师费。例如,如果患者对第一次审判不满意,然后上诉,则必须进行第二次审判。如果第二次审判发现新证据,则必须将其送回重审。这可能需要几个月甚至几年。如果选择管理调解,则是卫生管理部门的调解。由于医院是其下级单位,因此患者可能不信任卫生行政部门的调解结果,效果有限,而且需要很长时间。
 
时间长了可能对医疗机构影响不大,但是对患者却有很大影响,因为他们不能及时解决矛盾,无法及时得到援助和补偿。人民医疗纠纷调解机构具有明显的中立性,很容易为医患双方所接受,并有助于双方沟通。实践证明,因医疗失误造成损害的患者可以及时得到赔偿,不仅节省了当事人的费用,而且节省了国家司法资源,有效提高了调解成功率。
 
“北京市医学委员会规定,每件医疗纠纷案件必须在30天内解决。”刘芳说,通过人民的调解,患者及其家属非常无忧,只需要提供医疗评估所需的材料,然后回家等待医委会的调解建议。
 
3.医生和患者确信
 
医疗纠纷的调解不是“泥潭”,而是要准确把握医疗纠纷形成的原因,分析谁错了,谁是对的,哪里错了,有多少?
 
根据司法部的数据,截至2018年9月,全国建立了3565个医疗委员会和2885个人民调解室,覆盖了全国80%以上的县级行政区域,包括20,000多名调解员和专职调解员。 5,137人。自2010年以来,全国共调解了54.8万起医疗纠纷,其中2018年上半年调解了3.3万起。每年有60%以上的医疗纠纷由人民调解,调解成功率超过85 %。
 
但是,人们在医疗纠纷调解中仍然存在一些困难,主要是由于资金不足和人才匮乏。
 
“为了方便患者及其家人,我们的办公室位置相对较好,但是租金太贵了。由于没有补贴住房租金,为了减少开支,我们将寻找一个可以出租的地方。价格便宜,位置也很近,但是过去可能不会调解患者及其家人。方便。”刘芳告诉记者。
 
“由于资金有限,医务委员会工作人员的收入不高,而且对年轻人的吸引力有限。”刘芳说,北京市医学委员会的退休人员比例很高。参与医疗纠纷解决不仅需要专业的医疗和法律知识,还需要丰富的生活经验。如果年轻的调解员需要成长为优秀的调解员,则培训时间会很长,只有良好的治疗才能留住年轻人。
 
沉伟兴认为,为了确保调解的完全中立性,不应让调解目标付费,而应由政府购买服务。建议有关部门完善调解激励机制,并根据调解机构的实际效果给予奖励。有了良好的激励机制,调解员可以努力工作。
 
“医疗纠纷的调解不是“一刀切”,而是要准确地把握医疗纠纷的起因,分析谁错,谁错,哪里错,所占的比例,使医患双方都能用口头说服。 ”沉伟兴说。
 
据悉,有30个省,自治区,直辖市发布了有关人民医疗纠纷调解的规范性文件,其中11个发布了地方法规或政府法规。司法部有关负责人表示,今后将为人民医疗纠纷调解提供制度保障和政策支持,促进医疗纠纷人民调解组织的建设。
 

小编推荐


即时咨询

电话咨询

一对一工单

连线律师

返回顶部